«Мы не первый раз участвуем в данной премии, Управляющая компания NAI Becar в Санкт-Петербурге 4 раза становилась номинантом CRE Awards, – рассказывает Наталья Скаландис, управляющий директор Property Management NAI Becar. – УК NAI Becar действительно профессиональная команда, которая заслужила победу. Для нас было важно получить символическое признание – «Золотой кирпич», но главная награда – признание профессионализма компании нашими арендаторами, собственниками управляемых объектов и лучшими специалистами рынка».
В каждом случае оценивается качество услуг:
§ Facility management (тех. эксплуатация, безопасность, клининг, транспорт, ресепшн, взаимодействие с контролирующими органами, контроль расчетов за коммунальные услуги)
§ Property management (взаимодействие с арендаторами, маркетинг, бюджет, страхование, брокеридж, управление коммунальными услугами, контроль подрядчиков, оказывающих услуги FM на аутсорсинге, взаимодействие с госструктурами)
§ Asset management (самостоятельная работа с объектом недвижимости, как с финансовым активом на фондовом рынке, финансовый менеджмент)
Критерии оценки УК собственниками:§ Качество услуг (безаварийность, используемые технологии, наличие комплексной системы управления на основе стандартов ISO)§ Стоимость услуг (соотношение цены и качества)§ Оптимизация затрат (при сохранении качества)§ Полнота услуг (отсутствие необходимости обращения за дополнительными услугами к другим УК)§ Этика поведения
Арендаторы оценивают качество услуг в общественных зонах объектов.
Управляющая компания NAI Becar была удостоена звания «Лучшая управляющая компания» в рамках национального конкурса «Профессиональное признание» в 2001, 2003, 2007, 2008 гг., Building Award 2006, КАИССА-2011, премии «Бизнес-недвижимость. Достижения года – 2014» (Тюменская область). В 2014 году Наталья Скаландис, управляющий директор Property Management NAI Becar, была признана «Персоной года» в Премии CRE St.Petersburg & Federal Awards.
Необходимо построить эффективное ЖКХ
Аккумуляторная техника Husqvarna: бестселлеры и новинки