Более миллиона рублей переплаты за отопление вернула жителям двух домов ООО «ЭК Акварель» по предписанию Госжилинспекции!
Управляющая организация ООО «ЭК Акварель» из городского округа Котельники исполнила предписание Госжилинспекции Московской области о проведении перерасчета платы за отопление жителям многоквартирных домов №17Б по улице Новая и №22 в микрорайоне Белая Дача. Как сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина, сумма возврата превысила миллион рублей.
Ранее по вопросу проведения перерасчета в областное надзорное ведомство обратились жители указанных домов. В ходе проверки инспекторы установили, что при расчете платы за отопление управляющая компания не учитывала показания общего домового прибора учета потребления тепловой энергии. Плата выставлялась по нормативу.
ООО «ЭК Акварель» дали месяц на проведение перерасчетов. По истечении срока сотрудники организации отчитались в исполнении. Точная сумма возврата жителям 447 квартир дома на улице Новая составила 771 256,91 рублей, а заявителям 163 квартир дома в микрорайоне Белая Дача – 306 177,11 рублей.
Главный государственный жилищный инспектор Московской области Ольга Федина пояснила, что управляющие организации обязаны провести сверку начислений за жилищно-коммунальные услуги непосредственно при обращении жителя к ним. «Если обнаруживается ошибка, документы с верными суммами должны быть выданы немедленно. Чаще всего так и происходит. Когда же УК не идет навстречу – можете писать обращение в Госжилинспекцию. Мы готовы защитить права жителей Подмосковья», – подчеркнула руководитель областного надзорного ведомства.
Госжилинспекция обязала УК устранить протечку в подвале дома по требованию жителя ЭлектросталиЖитель многоквартирного дома №36 на улице Ленина в городском округе Электросталь обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на затопление подвального помещения.«В нашем подвале обнаружено большое скопление воды. Представители аварийной службы приехали, все осмотрели, но ничего не предприняли», – говорилось в обращении.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники ООО «Электросталь Жилкомфорт» установили в подвальном помещении насосы и провели ревизию канализации, выявили место прорыва инженерного оборудования, заменили поврежденный участок, после чего осушили и продезинфицировали подвал. Инспектор областного надзорного ведомства лично удостоверился в качестве проведенных работ, выехав по адресу с контрольной проверкой.
«Сотрудники управляющих компаний прекрасно осведомлены об опасностях, которыми грозит застоявшаяся в подвалах вода, начиная с появления неприятных запахов, плесени, опасного грибка, и заканчивая постепенным разрушением фундамента. Именно они должны следить за состоянием подвальных помещений и не допускать возникновения подобных ситуаций, – пояснила руководитель Госжилинспекции Ольга Федина. – Мы же, со своей стороны, продолжаем контролировать, что бы организации своевременно и качественно исполняли свои непосредственные обязанности перед жителями вверенных им домов».
По предписанию Госжилинспекции ВДГО в доме из Волоколамска приведено в надлежащее состояние!Управляющая организация ООО УО «Жилищное хозяйство Волоколамского района» из одноименного городского округа отчиталась в исполнении предписания Госжилинспекции Московской области. Об этом сообщила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
Ранее в ходе проведения плановых проверок состояния газового оборудования в многоквартирных домах округа инспекторы зафиксировали коррозию газопровода и отсутствие окрасочного покрытия в домах №2, №4, №5 по улице Текстильщиков, №3 по улице Космонавтов и №3 по улице Кузина.
Управляющая компания получила предписание о незамедлительном проведении технического обслуживания внутридомового газового оборудования по указанным адресам. В отведенный срок сотрудники ООО УО «Жилищное хозяйство Волоколамского района» зачистили ржавчину в местах ее появления, обработали металлические элементы антикоррозийным составом и заново окрасили газопроводы ярко-желтой краской.
Тем не менее, нарушение организацией ч.1 статьи 9.23 КоАП Российской Федерации повлекло за собой административное наказание в виде наложения крупного денежного штрафа.
«В регионе запущен процесс оздоровления рынка специализированных организаций, которое приведет к актуализации реестра и значительному улучшению качества работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. В рамках «оздоровительной программы» всеми органами местного самоуправления разработаны и утверждены графики совместных обходов жилого фонда инспекторами и сотрудниками специализированных организаций. Обходы начаты 11 марта и, следуя графикам, продолжатся до конца 2021 года», – напомнила Главный государственный жилищный инспектор Московской области Ольга Федина.
После обращения жителей Королева Госжилинспекция обязала УК установить пандусы в подъезде их дома!Жители городского округа Королев обратились в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на отсутствие пандуса в подъезде многоквартирного дома №24 по улице Фрунзе. «Невозможно подняться по лестнице с коляской», – говорилось в обращении.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации, после чего сотрудники АО «Жилкомплекс» незамедлительно произвели установку пандуса. В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы. Заявитель также засвидетельствовал факт проведения работ, выразив благодарность инспекторам «за оперативность и неравнодушие к проблемам, беспокоящим жителей».
«Пандус в доме необходим для удобного спуска и подъема колясок, которые по ступенькам перемещать затруднительно. Он требуется маломобильным гражданам: жителям преклонного возраста, людям с инвалидностью, с временным нарушением здоровья, с детскими колясками. По статистике, в каждом доме проживает как минимум один человек, относящийся к этой категории, и ему управляющая организация также обязана создать комфортные условия проживания. Нельзя допускать, чтобы они чувствовали себя заложниками в собственных квартирах», – прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
Госжилинспекция обязала УК из Пушкино привести подъезд в надлежащее состояние после обращения жительницы!Управляющая организация МБУ «ЖЭУ Пушкино» исполнила предписание Госжилинспекции Московской области о проведении локального ремонта подъезда многоквартирного дома №5 поулице 50 лет Комсомола в Пушкино.
Ранее жительница обратилась в областное надзорное ведомство с жалобой на ненадлежащее состояние стен, потолков и освещения в подъезде №1. «Почему мы должны жить в таких условиях?» – возмущалась заявительница.
Прибыв на место и рассмотрев вопрос по фактам обращения, инспектор подтвердил наличие следов разрушения штукатурно-окрасочного слоя стен и потолков, нарушения остекления, отсутствия притвора оконных рам и освещения.
«Ремонт не проводился уже более 5-ти лет, в то время, как в соответствии с Постановлением Госстроя Российской Федерации «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», рекомендованная периодичность составляет один раз в пять или три года в зависимости от классификации здания и физического износа», – пояснила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Инспектор потребовал у управляющей организации незамедлительно устранить выявленные нарушения, выполнив косметический ремонт подъезда. В рамках выданного требования сотрудники МБУ «ЖЭУ Пушкино» окрасили стены и потолки, установили пластиковые окна, восстановили освещение.
Жители выразили благодарность работникам ведомства за чуткое отношение к их обращениям: «Спасибо, за оказанную помощь! Наконец-то в подъезд стало приятно заходить».
Жителю Сергиева-Посада отремонтировали межпанельные швы, узнав о предстоящей проверке Госжилинспекции!После направления уведомления о предстоящей проверке Госжилинспекции Московской области в адрес управляющей организации ООО «Скверянка уч. №1», ее сотрудники провели работы по устранению нарушений в многоквартирном жилом доме №234к3 на проспекте Красной Армии в Сергиевом Посаде.
Ранее в областное надзорное ведомство поступило обращение жителя одной из квартир указанного дома, в котором он жаловался на то, что его «заявки в управляющую компанию не исполняются с 2015 года».
В соответствии с жилищным законодательством, инспекторы предварительно направили в ООО «Скверянка уч. №1» уведомление о скором прибытии с проверкой. Когда сотрудники надзорного ведомства приехали по указанному адресу, они зафиксировали что ремонтные работы выполнены: заполнения межпанельных стыков в районе указанной квартиры находятся в удовлетворительном состоянии, целостность не нарушена.
Управляющая организация предупреждена об административной ответственности в случае нарушения правил и норм предоставления жилищно-коммунальных услуг. За такого рода нарушение предусмотрен штраф на сумму от 250 до 300 тысяч рублей.
«Управляющие компании обязаны проводить регулярные осмотры фасадов многоквартирных домов и устранять нарушения по мере их выявления. В частности, ремонтировать пришедшие в ненормативное состояние межпанельные швы. Их герметичность необходима для обеспечения прочности стен здания и воспрепятствования проникновению влаги в квартиры. Организациям не стоит забывать о том, что если даже после требования жителей они не исполняет свои прямые обязанности, к решению вопроса подключают инспекторов», — прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
Штукатурно-окрасочный слой в подъезде жителя деревни Солослово восстановлен по предписанию Госжилинспекции!Администрация Одинцовского городского округа обратилась в Госжилинспекцию Московской области в связи с многочисленными заявками от жителей многоквартирного дома №6 в микрорайоне 1/1 деревни Солослово по поводу деятельности управляющей компании ООО «Альфа ЖКХ». В частности, собственники жаловались на долговременное отсутствие ремонта подъездов.
Инспекторы провели внеплановою выездную проверку, по результатам которой зафиксировано нарушение штукатурно-окрасочного слоя стен и потолков, отсутствие освещения в подъездах. Управляющей организации выдали предписание об устранении выявленных нарушений.
В ходе повторной проверки установлено, что сотрудники ООО «Альфа ЖКХ» привели подъезд в надлежащее состояние в указанные сроки: устранены локальные разрушения штукатурно-окрасочного слоя стен и потолка, восстановлено освещение. Представитель администрации также поблагодарил инспекторов за оперативную помощь.
«В постановлении Госстроя от 27.092003 №170 перечислены требования к состоянию лестниц, напольных покрытий, стен, поручней и прочих элементов подъездов, определена периодичность проведения планового ремонта и установлены сроки работ по устранению неисправностей. Но, самое главное, там указано, что за состоянием общего имущества должна следить непосредственно организация, управляющая домом. Если УК даже по заявке жителей отказывается соблюдать требования законодательства, необходимо незамедлительное вмешательство Госжилинспекции», – подчеркнула Главный государственный жилищный инспектор региона Ольга Федина.
По предписанию Госжилинспекции жителям поселка Трубино отремонтировали фасад дома!Управляющая организация ООО «Квартал-Недвижимость» из городского округа Щелково исполнила предписание Госжилинспекции Московской области о приведении в нормативное состояние общего имущества многоквартирного дома №101 в поселке Трубино.
Ранее в областное надзорное ведомство обратился житель указанного дома. «Техническое состояния здания оценивается как ветхое», – говорилось в обращении заявителя. Инспекторы незамедлительно вышли на проверку, в ходе которой зафиксировали следы разрушения кирпичной кладки стен фасада 1-го этажа. Управляющая компания получила предписание о незамедлительном проведении необходимых работ по устранению нарушения.
«Фасады – это первое, что видят люди, подходя к дому. Именно поэтому их внешний вид не менее важен, чем, скажем, состояние межпанельных швов. Мы хотим добиться от управляющих организаций не только скорейшего исполнения требований жителей по устранению фактических нарушений, а их прогнозирования и предупреждения – одним словом, не просто хорошего, а идеального исполнения своих обязанностей по управлению домами», – подчеркнула руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
В отведенный срок сотрудники ООО «Квартал-Недвижимость» восстановили кирпичную кладку стен фасада 1-ого этажа, установили остекление над входной дверью подъезда, устранили щели в конструкции двери. Однако нарушение ч.2 статьи 14.1.3 КоАП Российской Федерации повлекло за собой административное наказание в виде наложения крупного денежного штрафа.
Протечки кровли дома в Ногинске устранены по предписанию Госжилинспекции!Жительница городского округа Богородский обратилась в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на протечки кровли в многоквартирном доме №38 по улице Советской Конституции в Ногинске. «Прошу провести проверку технического состояния дома в связи с протечками кровли над квартирой, где мы проживаем, и в местах общего пользования...» – говорилось в обращении заявительницы.
С выездом на место инспекторы установили, что факты, изложенные
в обращении, подтвердились. «Протечки кровли должны выявляться в ходе регулярных осмотров. Их причины необходимо оперативно ликвидировать. Недопустимо, чтобы они оказывали негативное влияние на жизнь собственников и нанимателей жилья», – считает руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Поэтому по результатам проверки управляющей организации МУП «УМКД Богородского городского округа» выдали предписание об устранении выявленных нарушений.
Поскольку Госжилинспекция Московской области в обязательном порядке осуществляет контроль за исполнением предписанных мероприятий, в ходе проведения контрольной проверки инспекторы зафиксировали факт замены поврежденных участков кровли, о чем составлен акт с подписью заявительницы.
После жалоб жителей УК по предписанию Госжилинспекции привела в порядок чердак дома в Жуковском!Управляющая организация ООО «Объединение ЖК Системы» исполнила предписание Госжилинспекции Московской области об устранении нарушений в содержании общедомового имущества многоквартирного дома №35 по улице Чкалова в Жуковском.
Ранее в областное надзорное ведомство с жалобой на ненадлежащее состояние чердачного помещения обратился житель указанного дома. «Я неоднократно в устной форме общался с сотрудниками УК о проблеме отслоения части стены на чердаке. В 2019 году отслоение составляло до 100 мм, а в 2021 – уже порядка 160-180 мм. В нашем доме деревянные перекрытия, между чердаком и верхним этажом они находятся в очень нехорошем состоянии. Падение стены из блоков может привести к обрушению», – говорилось в обращении заявителя.
Проверка показала, что в чердачном помещении имеется нарушение связи между несущей стеной и примыкающей к ней стенкой из мелких блоков – выявлено отклонение по вертикали. Зафиксированные нарушения касаются эксплуатационных свойств конструкции внутренней стены.
«Основная обязанность управляющих компаний – содержать общее имущество многоквартирных домов в нормативном состоянии, регулярно проводить проверки и устранять нарушения по мере их возникновения. Поэтому организация получила от инспекторов предписание о незамедлительном проведении ремонтных работ, которое сотрудники ООО «Объединение ЖК Системы» исполнили досрочно», – рассказала Главный государственный жилищный инспектор Московской области Ольга Федина.
Тем не менее, нарушение ч.2 статьи 14.1.3 КоАП Российской Федерации повлекло за собой административное наказание в виде наложения денежного штрафа.
Госжилинспекция обязала УК заменить битую плитку на полу в подъезде по требованию жителя Куровского!Житель Орехово-Зуевского городского округа обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на неудовлетворительное состояние полов при входе в подъезд многоквартирного дома №18 по улице Коммунистическая в Куровском.
«Хочется спросить сотрудников УК, насколько приятно было бы им самим ежедневно проходить в свои квартиры, спотыкаясь об откалывающуюся от пола плитку?! В первую очередь коммунальщикам необходимо всегда ставить себя на место жителей, тогда придет осознание, что в вопросах качественного содержания домов мелочей не бывает!» – напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Поэтому после получения обращения инспекторы незамедлительно связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации, после чего сотрудники ООО «Проминтех» организовали локальный ремонт кафельного покрытия при входе.
В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы и акт. Заявитель также засвидетельствовал факт проведения соответствующих работ, поблагодарив инспекторов за помощь в установлении контакта с управляющей организацией.
По предписанию Госжилинспекции УК восстановила работу вентиляции в квартире жителя Пущино!Управляющая организация МУП «ЖКХ» исполнила предписание Госжилинспекции Московской области о восстановлении работы системы вентиляции в квартире жителя дома №1 в микрорайоне АБ городского округа Пущино. Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
«Сотрудники управляющей компании отказываются очищать вентиляцию от строительного мусора, мотивируя отказ отсутствием денежных средств на проведение работ», – говорилось в ранее поступившем в Госжилинспекцию обращении жителя.
Проведенная инспекторами проверка подтвердила: в кухне отсутствует тяга, вентканал полностью забит. «Система вентиляции в многоквартирном доме – это часть общего имущества собственников помещений. За ее исправную работу отвечает управляющая организация, которая должна проводить ее периодические осмотры и оперативно устранять нарушения», – напомнила Ольга Федина.
Именно поэтому принять меры для устранения нарушений в содержании общего имущества МУП «ЖКХ» предписали в течение месяца. По прошествии установленного срока управляющая компания представила акты о прочистке вентканала специализированной организацией. В ходе проведения проверки исполнения предписания установлено, что засор вентканала устранен, тяга восстановлена.
Автор/источник: Пресс-служба Госжилинспекции МО, mosreg.ru